Grąžinimo politika

Teisė atsisakyti užsakymo

Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydami atsisakymo priežasties.

Atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kai jūs arba jūsų paskirtas trečiasis asmuo (kuris nėra vežėjas) perėmė užsakytą prekę.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, praneškite mums aiškiu pareiškimu el. paštu: info@ergoterapijosklinika.lt

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos, naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas mokėjimas. Jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai už pinigų grąžinimą.

Prekių grąžinimo sąlygos

Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:

• prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje

• prekė turi būti grąžinta per 14 dienų nuo gavimo dienos

Negrąžinamos prekės

Pagal Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus, individualiu užsakymu pagamintos prekės nėra grąžinamos.

Jeigu prekė yra gaminama pagal individualų užsakymą, ši informacija yra aiškiai nurodyta prekės aprašyme prieš atliekant pirkimą. Tokios prekės nekeičiamos ir negrąžinamos.

Prekių grąžinimas

Pirkėjas atsako už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Prekes prašome siųsti šiuo adresu:

Raudondvario pl. 147-11,
Kaunas, LT-47192

Rekomenduojame naudoti registruotą ir sekamą siuntimo būdą. Pinigų grąžinimas galimas tik gavus grąžintas prekes.

Dovanos

Jeigu prekės buvo pažymėtos kaip dovana ir išsiųstos tiesiogiai jums, po grąžinimo gausite dovanų kreditą, kurio vertė atitinka grąžintos prekės kainą. Gavus grąžintą prekę, dovanų kuponas bus išsiųstas jums.

Jeigu prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana arba dovanotojas pirmiausia gavo užsakymą pats, pinigai bus grąžinti dovaną įsigijusiam asmeniui.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu: info@ergoterapijosklinika.lt